2022年9月1日至12月31日，在省委办公厅的关心和州委办公室的推荐下，我有幸在省委办公厅应急信息处进行了为期四个月的跟班学习。期间，主要承担省委和省委办公厅领导同志的信件、报刊杂志、值班信息分发分送及省委总值班室值班值守工作。学习期间，在全面做好日常工作的同时，我积极参与处室的信息采编工作，先后累计编写《**值班信息》***余期，其中《**州发生风雹灾害造成2人死亡》《**市**县发生一起水利工程坍塌事故》《我省部分地区发生洪涝灾害》等*期信息得到省委领导批示和处领导肯定。通过跟班学习，个人的政治素养、写作能力、服务意识都得到了进一步提高。下面，从“感受、收获、打算、建议”四个方面谈谈个人学习心得和体会。
一、学习期间的感受
一是服务全省大局，主渠道作用发挥到位。省委办公厅应急信息处把讲政治要求贯彻落实到应急值守工作全过程各环节，时刻保持清醒和警觉，坚决杜绝麻痹和懈怠。每年敏感节点、重要会议、重大事件和安全隐患高发等特殊时段，都全力以赴做好应急服务保障，确保应急值班不出纰漏，信息编报不出差错。如，“7·08”“8·15”疫情防控和**地区特大暴雨灾害期间，全体同志坚守岗位、昼夜奋战、一丝不苟地做好各项工作，在整个事故灾害处置过程中，用最短时间、最快速度和最活方式收集报送信息，主渠道作用得到了充分发挥，为中央和省委领导同志及时了解掌握情况、科学决策处置提供了有效参考！
二是工作流程简优，“第一时间”反映到位。根据紧急突发事件的性质、规模及危害程度进行初步研判，分析紧急程度及可能造成的影响，并据此编写《**值班信息》，逐级审定后呈送省委及办公厅领导同志。紧急信息一般30分钟内上报，特别紧急的一般20分钟内上报，需进一步了解核实情况的1小时内上报。紧急信息报送方式上，将书面呈报《**值班信息》与发送应急短信有机结合，8小时内以呈报《**
