XX省深化“一件事一次办”改革综述
3月上旬，湘西高新区行政审批服务局通过全省中介服务超市，选取了土地一级开发项目的中介服务机构，完成了我省网上中介服务超市正式运行的“第一单”。
“第一单”的背后，是XX深化“放管服”改革，降低企业制度性交易成本，促进政务服务便利化，持续优化营商环境的又一重要举措。
去年，我省在全国工商联组织的“万家民营企业评营商环境”活动中，综合得分居全国第8位、中部第1位；19项工作受到国务院真抓实干督查激励，“一件事一次办”改革经验在全国推广；XX、岳阳、郴州、湘西州等4个市州“放管服”和“一件事一次办”改革工作，获得省政府真抓实干督查激励表彰。
XX市深化“放管服”和“一件事一次办”改革经验。
实现296件“事”一次办，持续擦亮政务服务“湘”字号品牌
时间回溯到20XX年。当年4月，我省“一件事一次办”改革正式启动，两批次公布200项“一件事一次办”服务事项。
为落实省委、省政府“把‘一件事一次办’搞得更加富有特色、更加富有效率，纵深推进好我省‘放管服’改革”等要求，全省政务系统上下勠力同心，一场刀刃向内的政府自我革命，向更深更远处推进。
XX自贸试验区有关政务服务事项、支持民营企业政策，以及来湘外国专家和华侨华人、归国留学人员有关政务服务事项均纳入“一件事一次办”。XX、岳阳、郴州3市，在自贸试验片区政务服务大厅开设“一件事一次办”专区，企业开办与注销、土地供应、项目建设等事项都一次办。
3年来，我省已分三批发布了296项“一次办”的“事”。
上海一律师事务所入驻XX自贸试验区XX片区仅用了9个工作日，提速122%；郴州永兴县乡镇（街道）20余枚印章“瘦身”为一枚审批专用章，办理时限压缩92%以上……从自贸试验区到乡镇基层，“一件事一次办”让办事更加方便快捷。
站在新的历史起点，在落实“三高四新”战略定位和使命任务中，如何更好发挥政务服务品牌优势，彰显我省政务服务责任担当？
湘西州在高新区积极探索“一枚印章管审批”；XX市“一照通”和“无证明城市”改革已在路上；岳阳市推进企业开办一件事、一天办结、零成本“110”改革，率先实施“拿地即开工”改革；郴州市试点“一业一证”改革，将多个证件整合为“行业综合许可证”……以“一件事一次办”为统领，我省“放管服”改革持续向纵深推进。营商环境评价实现市县全覆盖，推动审批服务“四减”，落实民营经济“一榜一奖一中心、一册一办一平台”工作，企业开办时间平均压缩至1.5个工作日以内。
政务服务“浇水施肥”，市场主体“枝繁叶茂”。去年，我省全年市场主体日均净增1569家，总数达546.1万家，新增上市企业15家，新增全国专精特新“小巨人”企业162家，总数居全国第7位、中部第1位。
XX的实践，擦亮了政务服务“湘”字号品牌，为国家法治政府建设和“放管服”改革探索了新路子。20XX年8月，中共中央、国务院印发《法治政府建设实施纲要（20XX—2025年）》，明确提出大力推行“一件事一次办”。全国一体化政务服务平台开辟“一件事一次办”专区。“一件事一次办”上升为国家制度性举措。
推进无差别、同标准办事，政务服务标准化规范化便利化水平持续提高
当前，全省正在通过政府门户网站和“一件事一次办”小程序，全力推动方便快捷办理296件全省各地的“事”，推进同一政务服务事项全省“无差别受理、同标准办理”。
办成同一件事，全省如何才能统一标准？各地正按照“一事一标准”，对296件“事”逐一进行标准化、场景化梳理和全流程优化，制订模板。省政务管理服务局升级并统一了全省“一件事一次办”总入口，进到总入口，“单点登录、全省漫游、无感切换、精准到达”的场景逐渐走入现实。
政务服务升级，市场环境提质，“身在XX、办事不难”已成为常态。截至20XX年12月31日，全省“一件事一次办”微信小程序注册用户达1187万户，月活跃用户数477万户，累计访问量超过1.49亿次，累计提供服务3500万次。
