去年以来，我镇聚焦基层治理和民生事务的堵点、难点，创新“月月解难题”工作机制，建立“摸排走访、分类治理、联席会议、跟踪督办”四步工作闭环，解决了一批群众急难愁盼事，有效提升了群众幸福感、满意度。
一、干部走访收集“解难议题”。广泛开展“百名干部大走访”活动，变被动“等上门”为主动“一线访”。建立走访包片责任制，每个村（社区）明确一名党委班子成员、至少两名驻村干部的走访小组，每月开展全覆盖走访，让每名镇干部深入村（居）民小组了解群众、企业的生产生活等情况，广泛听取意见建议，实地察看问题点位，实现由“群众上访”变为“干部走访”，为解决问题搜集第一手信息。共全覆盖走访66个村（居）民小组1.9万人次，排查问题154个并形成问题清单，群众到区、镇两级反映问题总数下降80%以上。
二、精准分类建立“解难台账”。明确“三上三不上”原则，精准分类建立问题台账。依据法律法规和各类规章制度，由镇党委研究，明确“三上三不上”原则，即：凡属于镇本级职责范围内的事项、凡有政策法规依据的遗留问题、凡因政策法规调整导致群众利益受损的问题均纳入镇级化解台账；凡属于村（社区）职责范围内的事项、凡是没有法律政策依据的事项、凡因村级党风政风民风不好造成的遗留问题均不纳入镇级化解台账，由驻村领导牵头村（社区）、业务部门共同研究解决。已从排查出的154个问题中梳理出70个问题纳入镇“月月解难题”
